FAQ
होलसेल कांच की चूड़ियाँ: खरीदारों के सवाल
ऑर्डर, रेट, डिस्पैच और एक्सपोर्ट के बारे में छोटे, सीधे जवाब। आपका सवाल यहाँ नहीं है? WhatsApp पर पूछिए।
ऑर्डर और MOQ
थोक ऑर्डर कैसे दें?
इन्क्वायरी फ़ॉर्म भरें या WhatsApp पर डिज़ाइन, साइज़ और मात्रा भेजें। हम आम तौर पर कामकाजी समय में कुछ घंटों के अंदर रेट, MOQ और डिस्पैच का समय बता देते हैं। आपके कन्फ़र्म करने और पेमेंट के बाद हम माल पैक करके भेजते हैं और ट्रांसपोर्ट की जानकारी शेयर करते हैं।
कम से कम कितना ऑर्डर देना होगा (MOQ)?
MOQ हर डिज़ाइन के हिसाब से तय है और हर प्रोडक्ट पेज पर लिखा है, आम तौर पर कुछ बॉक्स। पहले ऑर्डर में हर डिज़ाइन का MOQ पूरा करने के बजाय आप मिक्स डिज़ाइन ट्रायल बॉक्स से शुरुआत कर सकते हैं। एक्सपोर्ट ऑर्डर में कम से कम मात्रा पूरे ऑर्डर पर लगती है, हर डिज़ाइन पर नहीं, इसलिए डिज़ाइन मिलाए जा सकते हैं।
क्या मिक्स डिज़ाइन वाला छोटा ट्रायल बॉक्स मँगा सकते हैं?
हाँ। पहली बार खरीदने वाले एक ट्रायल बॉक्स मँगा सकते हैं, जिसमें उनकी ज़रूरत के साइज़ में अलग-अलग डिज़ाइन और रंग होते हैं। बॉक्स के हिसाब से ऑर्डर देने से पहले यह देखने का सबसे आसान तरीका है कि आपकी दुकान में क्या बिकता है।
रेट और पेमेंट
कांच की चूड़ियों का थोक रेट प्रति बॉक्स या प्रति दर्जन कितना है?
रेट डिज़ाइन, फ़िनिश और मात्रा पर निर्भर करता है: सादी कांच की चूड़ियाँ ग्लिटर, ज़री, स्टोन वाली या दुल्हन डिज़ाइनों से सस्ती होती हैं। डिज़ाइन और मात्रा के साथ इन्क्वायरी भेजें या WhatsApp करें, हम प्रति बॉक्स या प्रति दर्जन के हिसाब से पूरा कोटेशन भेजेंगे। रेट फ़िरोज़ाबाद फ़ैक्ट्री के हैं; GST और भाड़ा अलग से।
क्या आप GST बिल देते हैं?
हाँ। देश के अंदर के ऑर्डर GST बिल के साथ भेजे जाते हैं, ताकि रजिस्टर्ड व्यापारी इनपुट टैक्स क्रेडिट ले सकें। ऑर्डर कन्फ़र्म करते समय अपना GSTIN भेजें।
पेमेंट कैसे करना होता है?
पहले ऑर्डर में डिस्पैच से पहले बैंक ट्रांसफ़र या UPI से पूरा पेमेंट एडवांस में लिया जाता है। नियमित खरीदारों के लिए आंशिक पेमेंट की शर्तों पर बात हो सकती है। एक्सपोर्ट ऑर्डर का पेमेंट आम तौर पर एडवांस बैंक ट्रांसफ़र (T/T) से होता है।
डिस्पैच और डिलीवरी
कांच की चूड़ियाँ कैसे पैक होती हैं ताकि टूटें नहीं?
हर सेट को कागज़ में लपेटकर, सेपरेटर वाले मज़बूत बॉक्स में सीधा पैक किया जाता है, और बॉक्स कोरुगेटेड कार्टन में भेजे जाते हैं। अगर कुछ टूटा हुआ पहुँचे, तो डिलीवरी के 48 घंटे के अंदर फ़ोटो या अनबॉक्सिंग वीडियो भेजें — हम टूटी चूड़ियाँ बदल देंगे या अगले ऑर्डर में एडजस्ट कर देंगे।
माल कितने दिन में डिस्पैच होता है?
तैयार स्टॉक वाले डिज़ाइन आम तौर पर ऑर्डर कन्फ़र्म होने और पेमेंट के 3 से 5 कामकाजी दिनों में डिस्पैच हो जाते हैं। ऑर्डर पर बनने वाले रंग और त्योहार के बड़े ऑर्डर में ज़्यादा समय लगता है; डिस्पैच की तारीख हम कोटेशन में बता देते हैं। रास्ते का समय आपके शहर और ट्रांसपोर्टर पर निर्भर करता है।
भारत में माल कैसे भेजते हैं?
हम माल आपकी पसंद के ट्रांसपोर्टर या कूरियर से, या आपके रूट पर हमारे नियमित ट्रांसपोर्टर से भेजते हैं। भाड़ा असल खर्च के हिसाब से लगता है और खरीदार देता है। डिस्पैच की जानकारी (LR या ट्रैकिंग नंबर) WhatsApp पर भेजी जाती है।
एक्सपोर्ट
क्या आप चूड़ियाँ विदेश भेजते (एक्सपोर्ट करते) हैं?
हाँ, हम बुटीक और इम्पोर्टर्स से एक्सपोर्ट इन्क्वायरी लेते हैं। हम EXW, FOB या CIF में कोटेशन दे सकते हैं और माल इंटरनेशनल कूरियर (सैंपल और ट्रायल कार्टन), एयर कार्गो या समुद्री रास्ते से भेजते हैं — कमर्शियल इनवॉइस और पैकिंग लिस्ट के साथ, और माँगने पर सर्टिफ़िकेट ऑफ़ ओरिजिन भी। अपना देश और मात्रा बताइए, ताकि हम सबसे किफ़ायती रास्ता सुझा सकें; आपके देश की इम्पोर्ट ड्यूटी और टैक्स खरीदार देता है।
साइज़ और डिज़ाइन
आप कौन-कौन से साइज़ की चूड़ियाँ देते हैं?
सभी स्टैंडर्ड भारतीय साइज़: 2.2, 2.4, 2.6, 2.8 और 2.10। पॉइंट के बाद वाला अंक आने में है, यानी इंच का सोलहवाँ हिस्सा — जैसे 2.4 का मतलब अंदर का व्यास 2 इंच 4 आना (लगभग 2.25 इंच)। हर बॉक्स में एक साइज़ या साइज़ का मिक्स ले सकते हैं।
क्या फ़िरोज़ाबाद की कांच की चूड़ियों को GI टैग मिला है?
"फ़िरोज़ाबाद ग्लास" भारत का रजिस्टर्ड भौगोलिक संकेत (GI) है, जो फ़िरोज़ाबाद क्षेत्र के कांच के सामान पर लागू होता है, जिनमें चूड़ियाँ भी शामिल हैं। GI पूरे क्षेत्र की कारीगरी की पहचान है; यह किसी एक विक्रेता को दिया गया सर्टिफ़िकेट नहीं है।
होलसेल रेट चाहिए?
डिज़ाइन, साइज़ और मात्रा बताइए। हम रेट, न्यूनतम ऑर्डर और डिस्पैच टाइम के साथ जल्दी जवाब देते हैं।